términos y condiciones

Al concretar la compra se admite como leído y aceptados, los Términos y Condiciones desarrollados a continuación.

Para adquirir el producto, se requiere la creación de un usuario y contraseña, los cuales deben ser creados con los datos personales reales, el usuario puede elegir la clave y modificarla en cualquier momento. Puede llegarse a requerir la verificación por medio del correo electrónico.

Todas las compras y transacciones que se realicen en este sitio web www.tiendamedias.com.ar quedan sujetas a la verificación de stock y disponibilidad del producto. Así como también, a la corroboración de la forma de pago, validación de la factura (en caso que haya), y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago elegido.

Los precios publicados en la Tienda Online, solo rigen para compras en dicha plataforma.

Los términos legales incluidos en el presente documento, contemplan aspectos alcanzados por las siguientes leyes a saber: Ley N°22.802 de Lealtad Comercial, Ley N°24.240 de Defensa del Consumidor, Ley N°20.744 Ley de Contrato de trabajo, Ley N°19.587 de Seguridad e Higiene y Ley N°11.544 de Jornada de Trabajo.

Producto

Recomendaciones de uso: Para preservar la calidad de los artículos de NODANLU S.A., se recomienda su uso correcto y conservación adecuada.

  • No alterar sus dimensiones o formas, etc.
  • No exponer a sustancias químicas corrosivas o agresivas.
  • No añadir o aplicar materiales.
  • No exponer al calor intenso (ver packaging, etiqueta, especificación del producto detallado en la tienda)
  • No exponer al contacto con superficies cortantes o punzantes.
  • No utilizar para prestaciones distintas a las expresadas en el packaging, etiqueta, especificación del producto detallada en la tienda.

NODANLU S.A. no se hace responsable del deterioro en los artículos por no haber seguido las instrucciones de uso, detalladas anteriormente. Invalidando la garantía. Las recomendaciones para su cuidado están detalladas expresamente en las etiquetas y detalles del producto en la tienda. Son: Lavado, blanqueo, secado, planchado y su conservación en sitios secos y aireados.

Selección de artículos (talle, composición, etc.): NODANLU S.A. no es responsable en caso de que el usuario le de un destino y o uso diferente para los fines de los que fue creado, ni tampoco se responsabiliza por la incorrecta elección del talle o del articulo elegido por el usuario. Se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal si lo considera oportuno y respetando las leyes vigentes.  

 POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Por defectos de fabrica: el usuario podrá devolver a NODANLU S.A., sin costo, el producto que contenga un defecto de fábrica. Para concretar la devolución, el usuario debe contactarse con la empresa mediante correo electrónico a [email protected] detallando el producto defectuoso, adjuntando fotos de la falla y su descripción. Una vez recibida, NODANLU S.A. indicara al usuario como seguir, la forma de retiro o envío del producto queda a cargo de la empresa.

Para proceder a la devolución debe reunir los siguientes requisitos: cada producto a devolver deberá tener todas sus etiquetas, encontrarse sin uso, y accesorios o documentos que estuvieran originalmente. En caso que esto no proceda, la empresa se reserva el derecho a denegar su devolución. Una vez recibido el producto y comprobado el existente defecto de fábrica, se procederá a tramitar el envío de otro producto de las mismas características, sin costo para el usuario. Si no hubiera stock o no pueda darse un producto de idénticas características, se llevará a cabo la devolución del importe pagado por la compra del producto devuelto a la mayor brevedad posible, y en todo caso, dentro de los catorce (14) días hábiles posteriores.

Por fallas al usarlo: la durabilidad de los productos depende exclusivamente del cuidado que se le de y sus condiciones de uso. Recomendamos preservar siempre el ticket o factura de la compra, y nota de entrega. Ya que no se admiten reclamos por fallas de uso, ni devolución posterior a los 30 días de la entrega del producto. La garantía correa de la fecha de ticket o factura, o nota de entrega.

Por desistimiento: Si el usuario no se encuentra conforme con el producto recibido, tendrá catorce (14) días hábiles para devolver el mismo, y deberá hacerse cargo del costo directo de devolución del pedido. Para concretar la devolución, se debe poner en contacto vía correo electrónico a [email protected] indicando el motivo de la compra desistida. Por ese medio se indicará como deberán enviarlo, el producto debe encontrarse sin uso y con todas sus etiquetas, tal cual fue recibido, caso contrario no se llevará a cabo la devolución. La devolución del importe abonado se realizará a la brevedad, pudiendo demorar hasta catorce (14) días siguientes a la fecha de la emisión del correo electrónico informando el desistimiento del contrato. Los costos del pedido inicial correrán a cargo del cliente.

 Interrupción del servicio

NODANLU S.A. se reserva el derecho de suspender, modificar o interrumpir en cualquier momento los servicios brindados mediante la tienda online, de forma permanente o transitoria, sin solicitar la conformidad de los usuarios, o avisar previamente. Ni garantiza el acceso o uso permanente de la tienda online, ya que se podría ver interrumpido por cuestiones técnicas ajenas a la empresa. De todas formas, lo explicado recientemente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedece a razones de fuera mayor o caso fortuito, la empresa se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción. La empresa no garantiza que la tienda online este libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento pasible de dañar o alterar el normal funcionamiento del equipo electrónico. Es responsabilidad del usuario mantener y poseer herramientas para evitar, detectar o desinfectar los elementos. Por lo que la empresa no se responsabiliza por cualquier daño que pueda ocurrir en los equipos tecnológicos de quien navegue en la tienda online.

Registración

Se dispone la libre navegación por la tienda online, no obstante, para finalizar la compra, el usuario deberá ingresa cada uno de los datos requeridos por el sitio. Debiendo completar el formulario de registración, indicando nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta personal. Si los datos son olvidados, NODANLU S.A. posee opciones para recuperarlos. Haciendo “click” en la opción correspondiente, ingresando el e-mail con el que fue registrado. Completado ese paso, el sistema le enviara de manera confidencial al correo proporcionado, el usuario y la clave. NODANLU S.A. a mantener los datos proporcionados en privacidad. Los usuarios deben saber que, si otras personas tienen acceso o pudieran tenerlo a su e-mail, podrían tener acceso a su usuario y clave. En ese caso el usuario debe hacerse cargo de proteger sus datos privados. Considerando que debe dar aviso inmediato a NODANLU S.A. en caso que pueda perjudicar a la empresa, y mantenerlo al margen en el caso de que esto produzca algún daño a la empresa o tercero. La registración se realiza ingresando a la tienda online, de manera gratuita. Debe completar todos los casilleros con los datos verdaderos y de forma precisa. Para el funcionamiento correcto se solicita mantener los datos actualizados. NODANLU S.A. puede verificar la identidad y datos en cualquier momento.

NODANLU S.A. no es responsable de la veracidad o certeza de los datos otorgados por el usuario. Reservándose el derecho a suspender de forma permanente o temporal a los usuarios que incumplan los términos y condiciones, así como también rechazar solicitudes.

Capacidad

Es un requisito para utilizar los servicios brindados por la tienda online, poseer capacidad legal para contratar. No se podrá acceder quienes no la posean, los suspendidos o inhabilitados, o sean menores de edad. Serán responsables los padres, tutores o personas a cargo de los menores de edad o incapaces que utilicen la tienda online, incluyendo cualquier daño, o facturación que derive de su accionar.

Política de privacidad de los datos personales suministrados por el usuario. 

Se debe proporcionar los siguientes datos para poder utilizar los servicios de forma eficaz: nombre y apellido, domicilio, cuenta de email, documento de identidad, sin estos no se podría concretar la venta. Por lo tanto, deben ser datos verdaderos y exactos. Los datos serán incorporados a formularios de la empresa para la base de datos. La información privada de los usuarios obtendrá un trato confidencial, NODANLU S.A. se esmerará en proteger la privacidad de ellos, conforme con la ley 25.326, considerando el usuario, que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Al ingresar datos correspondientes a las tarjetas de crédito, los mismos son encriptados, de forma de asegurar la total privacidad, sin que puedan ser alcanzados por otro.

Tienen la facultad de ejercer el derecho a acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados, todos los usuarios. Siendo el campo de aplicación de este derecho, la información otorgada en carácter de datos personales, considerados en la ley 25.326.

Con el fin de ejercer estos derechos, el usuario debe enviar un correo electrónico a [email protected] redactando su nombre y apellido, numero de documento de identidad, sus fundamentos y solicitud para ejercer sus derechos. NODANLU S.A. se comunicará con el usuario, si procedió dando lugar o rechazando su solicitud. Tendrá 10 días hábiles la empresa para contestar la solicitud, desde la fecha que fue recibido, si se trata de una solicitud para acceder, y 5 días hábiles si se solicita la rectificación, actualización o supresión de sus datos.

Los usuarios son libres de requerir cuando consideren, la baja de la solicitud y eliminación de la cuenta de la base de datos, mediante el correo electrónico, solicitando la baja de la base de datos. 

NODANLU S.A garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.

NODANLU S.A. se vera obligado a compeler los datos a quienes los reclamen, si se solicitaran por la vía legal, administrativa o judicial que corresponda. Siguiendo los procedimientos y la legislación vigente, informando a los usuarios sobre el requerimiento.

Se considera aceptación tacita al registrarse en la tienda online, y formar parte de la base de datos, aceptando que NODANLU S.A. se comunique con ellos por vía telefónica, electrónica o postal, para adjuntar información que la empresa considere de interés, incluyendo publicidad e información de ofertas o promociones. Si no quisieran obtener este contacto, deben comunicarlo expresa y fehacientemente a NODANLU S.A. la que procederá a la interrupción de las comunicaciones.

El titular tiene la facultad de ejercer su derecho de acceso, de forma gratuita, a intervalos no inferior a los 6 meses. Salvo que acredite un interés legitimo al efecto, conforme el articulo 14 inciso tercero de la ley 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley 25.326 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Veracidad de la información otorgada

Si los datos que suministro el usuario, no fueran reales o certeros para su persona, se hará responsable por los daños ocasionados.

Cookies

La tienda online utiliza en su seguimiento “cookies”, para agilizar el pase de páginas, y navegación. Ayudando en algunos casos a la identificación del usuario sin volver a solicitar la clave constantemente.

Las cookies son archivos pequeños que envía la página solicitada y se alojan en el disco duro del ordenado ocupando muy poco lugar.

Se notifica a los usuarios que ellos podrán restringir o limitar su uso. No siendo aconsejable haciéndolo totalmente.

Se recogerán datos sobre preferencias e intereses, utilizado únicamente con fines estadísticos para la mejora del servicio. Y manteniendo la confidencialidad.

Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos

Toda compra está sujeta a la disponibilidad del producto. El usuario debe tener en cuenta que puede estar en falta.

Si se encontraran agotados o demorados NODANLU S.A. dará aviso al usuario, invitándolo a elegir otra opción, como ser:

  1. Esperar la reposición del producto.
  2. Concluir a la devolución del importe a través del medio de pago elegido cuando realizo la compra, cancelando la misma.
  3. Elegir un producto alternativo. Si hay diferencias de dinero se le procederá a la devolución del mismo, o en caso que falte, se le notificará para que abone la diferencia.
  4. Cancelar la compra, y emitir una nueva orden de compra por el valor pagado

Tiene un plazo de diez días para elegir alguna opción. Si no contesta, se considera la compra cancelada, procediendo a la devolución del dinero.

Los precios publicados en la tienda están sujetos a cambios y modificaciones directamente por NODANLU S.A. Manteniendo los valores si la compra se confirmó antes del cambio.

Devolución de lo pagado

Teniendo en cuenta el punto anterior, si el usuario opta por la devolución del dinero, debe considerar que el reintegro puede demorar hasta 96 horas hábiles, debido a cuestiones y plazos administrativos.

Cuando sea devolución mediante deposito bancario, la cuenta bancaria deberá estar obligatoriamente a nombre del titular de la cuenta de usuario desde donde haya hecho la operación. Si no coincidiera la titularidad, se requerirá expresa autorización del titular de la cuenta de usuario como condición indispensable previa al depósito.

Validez de las promociones

Las promociones y ofertas de los productos en la tienda, serán validas para las compras efectuadas desde que comenzó la oferta, hasta la fecha de finalización. Los términos y condiciones estarán anunciados en el sitio web, sujetas a la existencia de stock de los productos.

IVA

Todos los precios expresados en el sitio web incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Garantía de los productos

Para más información visitar la sección Términos y Condiciones Legales de Nuestros Productos.

Derecho de arrepentimiento. Devolución de productos

El derecho a devolver los productos adquiridos rige durante diez (10) días corridos contados a partir de que se entrego el mismo en el domicilio indicado por el usuario. Con excepción de los productos personalizados que no se podrán devolver.

Para efectuar la devolución se debe notificar de forma fehaciente a NODANLU S.A. dentro del plazo estipulado, estimando su decisión y poniendo a disposición los productos para la empresa. Los mismos deben encontrarse en el mismo estado que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, con etiquetas y embalaje original. NODANLU S.A. le devolverá el importe abonado dentro de las cuarenta y ocho (48) horas de recibido el producto en la empresa.  

En cuanto a los productos personalizados por el usuario, se procede únicamente, en caso de fallas de fabricación de los mismos.

De todas formas, sea producto personalizado o no, hubieren sufrido roturas, fueron despachados erróneamente, el usuario deberá comunicarse con NODANLU S.A. dentro del plazo indicado. Para que la empresa proceda, según corresponda.

Moneda

Los precios en la tienda online están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal en la republica argentina.

Medios de pago

Pueden realizarse con tarjeta de crédito. NODANLU S.A. puede habilitar otros medios para facilitar las compras. Sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y verificado.

Pago con tarjeta de crédito

Serán realizados de forma online mediante las tarjetas, Visa, MasterCard, Argencard, Tarjeta Naranja y American Express.  El pago se procesará mediante NPS. NODANLU S.A. no es responsable en caso de interrupción del servicio brindado por dichas empresas ni del manejo de información de estas. La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor.

Envíos dentro de Argentina

La información se encuentra en la Política de envíos en nuestro sitio web.

Facturación

El usuario tendrá a su disposición la factura con la información de lo comprado, y método de pago, podrá solicitarlas a NODANLU S.A. cuando lo necesite, a través de correo electrónico [email protected] Las facturas son emitidas por NODANLU S.A.

Prohibiciones

Los usuarios tendrán prohibido:

  1. Enviar archivos que contengan virus o elementos capaces de dañar el funcionamiento de una computadora, sitio web, o sistema.
  2. Enviar archivos o información con contenido ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso, o contrario a las buenas costumbres (no es taxativo)
  3. Consignar datos falsos al registrarse o hacer la comprar, o cuando se solicite información.
  4. Utilizar el sitio web para violar normas vigentes.

Usar programas, aparatos o software automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del sitio sin previo consentimiento de NODANLU S.A.

Declaraciones

La empresa no es responsable por la veracidad de la información en el sitio web que haya sido ingresada por terceros. Ni si el usuario comparta información sin verificar con NODANLU S.A. acerca de su veracidad, si algún usuario se encontrase perjudicado por la información, le dará aviso a la empresa para que proceda a la supresión de la misma.

Derechos reservados. Propiedad intelectual

Todos los derechos del presente sitio web están reservados y corresponden a NODANLU S.A. en virtud de los derechos de uso del dominio www.tiendamedias.com.ar

Todo el contenido del sitio, desde el texto, logos, gráficos, imágenes, datos y programación es de uso exclusivo y propiedad de NODANLU S.A. y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre la propiedad intelectual. Si algún usuario considerare que el sitio web atentará de alguna manera contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificar a la empresa, acompañada de la información y documentación para respaldar la mención.

Razón social y domicilio

La razón social es NODANLU S.A. con domicilio en Republica de Croacia 2656. CABA; Argentina.

Notificaciones

Toda comunicación que deba hacerse por el uso de la tienda, bajo estos términos y condiciones generales, deberán realizarse por escrito:

  1. Al usuario, mediante correo electrónico o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración.
  2. NODANLU S.A. a [email protected] o su domicilio legal expresado en este documento.

Avisos publicitarios y links

Al hacer click en avisos publicitarios o links de terceros, ingresando a sitios ajenos estará sujeto a términos y condiciones de esas páginas. La empresa no es responsable, y se exime de toda atribución de responsabilidad por los contenidos incluidos en los referidos sitios.

Jurisdicción y ley aplicable

Los términos y condiciones están regidos en todos sus puntos por la legislación argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.

Por diferencias, o conflictos acerca de la interpretación, alcance, y aplicación de algún termino o condiciones, los usuarios se comunicarán con NODANLU S.A. de forma efectiva, haciéndole llegar el reclamo pertinente. Si no es posible llegar a un acuerdo, y garantizando el acceso a la justicia, el usuario puede elegir someter su reclamo a diferentes instancias: 

a. Sistema nacional de arbitraje de consumo del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas Nación. Los procedimientos ante este sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac).

b. Dirección general de defensa y protección del consumidor del gobierno de la ciudad de buenos aires (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.buenosaires.gov.ar).

c. Tribunales ordinarios de la capital federal con competencia en la materia. Si el usuario estuviera domiciliado en el exterior, y las opciones anteriores resulten gravosas o inviables, se procederá a pedido del usuario, a determinar por acuerdo de partes un mecanismo para resolver el conflicto. El usuario puede comunicarse en cualquier momento con la empresa para llegar a un acuerdo mediante [email protected]

NODANLU S.A. CUIT: 30-70909826-4

San Justo, La Matanza. Buenos Aires, Argentina. Código Postal 1754.

WhatsApp: +54 9 11 5000-0031

PRIVACIDAD

Este sitio web www.tiendamedias.com.ar garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. NODANLU S.A. reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

términos y condiciones

Al concretar la compra se admite como leído y aceptados, los Términos y Condiciones desarrollados a continuación.

Para adquirir el producto, se requiere la creación de un usuario y contraseña, los cuales deben ser creados con los datos personales reales, el usuario puede elegir la clave y modificarla en cualquier momento. Puede llegarse a requerir la verificación por medio del correo electrónico.

Todas las compras y transacciones que se realicen en este sitio web www.tiendamedias.com.ar quedan sujetas a la verificación de stock y disponibilidad del producto. Así como también, a la corroboración de la forma de pago, validación de la factura (en caso que haya), y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago elegido.

Los precios publicados en la Tienda Online, solo rigen para compras en dicha plataforma.

Los términos legales incluidos en el presente documento, contemplan aspectos alcanzados por las siguientes leyes a saber: Ley N°22.802 de Lealtad Comercial, Ley N°24.240 de Defensa del Consumidor, Ley N°20.744 Ley de Contrato de trabajo, Ley N°19.587 de Seguridad e Higiene y Ley N°11.544 de Jornada de Trabajo.

PRODUCTO

Producto

Recomendaciones de uso: Para preservar la calidad de los artículos de NODANLU S.A., se recomienda su uso correcto y conservación adecuada.

  • No alterar sus dimensiones o formas, etc.
  • No exponer a sustancias químicas corrosivas o agresivas.
  • No añadir o aplicar materiales.
  • No exponer al calor intenso (ver packaging, etiqueta, especificación del producto detallado en la tienda)
  • No exponer al contacto con superficies cortantes o punzantes.
  • No utilizar para prestaciones distintas a las expresadas en el packaging, etiqueta, especificación del producto detallada en la tienda.

NODANLU S.A. no se hace responsable del deterioro en los artículos por no haber seguido las instrucciones de uso, detalladas anteriormente. Invalidando la garantía. Las recomendaciones para su cuidado están detalladas expresamente en las etiquetas y detalles del producto en la tienda. Son: Lavado, blanqueo, secado, planchado y su conservación en sitios secos y aireados.

Selección de artículos (talle, composición, etc.): NODANLU S.A. no es responsable en caso de que el usuario le de un destino y o uso diferente para los fines de los que fue creado, ni tampoco se responsabiliza por la incorrecta elección del talle o del articulo elegido por el usuario. Se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal si lo considera oportuno y respetando las leyes vigentes.  

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

 POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Por defectos de fabrica: el usuario podrá devolver a NODANLU S.A., sin costo, el producto que contenga un defecto de fábrica. Para concretar la devolución, el usuario debe contactarse con la empresa mediante correo electrónico a [email protected] detallando el producto defectuoso, adjuntando fotos de la falla y su descripción. Una vez recibida, NODANLU S.A. indicara al usuario como seguir, la forma de retiro o envío del producto queda a cargo de la empresa.

Para proceder a la devolución debe reunir los siguientes requisitos: cada producto a devolver deberá tener todas sus etiquetas, encontrarse sin uso, y accesorios o documentos que estuvieran originalmente. En caso que esto no proceda, la empresa se reserva el derecho a denegar su devolución. Una vez recibido el producto y comprobado el existente defecto de fábrica, se procederá a tramitar el envío de otro producto de las mismas características, sin costo para el usuario. Si no hubiera stock o no pueda darse un producto de idénticas características, se llevará a cabo la devolución del importe pagado por la compra del producto devuelto a la mayor brevedad posible, y en todo caso, dentro de los catorce (14) días hábiles posteriores.

Por fallas al usarlo: la durabilidad de los productos depende exclusivamente del cuidado que se le de y sus condiciones de uso. Recomendamos preservar siempre el ticket o factura de la compra, y nota de entrega. Ya que no se admiten reclamos por fallas de uso, ni devolución posterior a los 30 días de la entrega del producto. La garantía correa de la fecha de ticket o factura, o nota de entrega.

Por desistimiento: Si el usuario no se encuentra conforme con el producto recibido, tendrá catorce (14) días hábiles para devolver el mismo, y deberá hacerse cargo del costo directo de devolución del pedido. Para concretar la devolución, se debe poner en contacto vía correo electrónico a [email protected] indicando el motivo de la compra desistida. Por ese medio se indicará como deberán enviarlo, el producto debe encontrarse sin uso y con todas sus etiquetas, tal cual fue recibido, caso contrario no se llevará a cabo la devolución. La devolución del importe abonado se realizará a la brevedad, pudiendo demorar hasta catorce (14) días siguientes a la fecha de la emisión del correo electrónico informando el desistimiento del contrato. Los costos del pedido inicial correrán a cargo del cliente.

INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO

 Interrupción del servicio

NODANLU S.A. se reserva el derecho de suspender, modificar o interrumpir en cualquier momento los servicios brindados mediante la tienda online, de forma permanente o transitoria, sin solicitar la conformidad de los usuarios, o avisar previamente. Ni garantiza el acceso o uso permanente de la tienda online, ya que se podría ver interrumpido por cuestiones técnicas ajenas a la empresa. De todas formas, lo explicado recientemente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedece a razones de fuera mayor o caso fortuito, la empresa se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción. La empresa no garantiza que la tienda online este libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento pasible de dañar o alterar el normal funcionamiento del equipo electrónico. Es responsabilidad del usuario mantener y poseer herramientas para evitar, detectar o desinfectar los elementos. Por lo que la empresa no se responsabiliza por cualquier daño que pueda ocurrir en los equipos tecnológicos de quien navegue en la tienda online.

REGISTRACIÓN

Registración

Se dispone la libre navegación por la tienda online, no obstante, para finalizar la compra, el usuario deberá ingresa cada uno de los datos requeridos por el sitio. Debiendo completar el formulario de registración, indicando nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta personal. Si los datos son olvidados, NODANLU S.A. posee opciones para recuperarlos. Haciendo “click” en la opción correspondiente, ingresando el e-mail con el que fue registrado. Completado ese paso, el sistema le enviara de manera confidencial al correo proporcionado, el usuario y la clave. NODANLU S.A. a mantener los datos proporcionados en privacidad. Los usuarios deben saber que, si otras personas tienen acceso o pudieran tenerlo a su e-mail, podrían tener acceso a su usuario y clave. En ese caso el usuario debe hacerse cargo de proteger sus datos privados. Considerando que debe dar aviso inmediato a NODANLU S.A. en caso que pueda perjudicar a la empresa, y mantenerlo al margen en el caso de que esto produzca algún daño a la empresa o tercero. La registración se realiza ingresando a la tienda online, de manera gratuita. Debe completar todos los casilleros con los datos verdaderos y de forma precisa. Para el funcionamiento correcto se solicita mantener los datos actualizados. NODANLU S.A. puede verificar la identidad y datos en cualquier momento.

NODANLU S.A. no es responsable de la veracidad o certeza de los datos otorgados por el usuario. Reservándose el derecho a suspender de forma permanente o temporal a los usuarios que incumplan los términos y condiciones, así como también rechazar solicitudes.

CAPACIDAD

Capacidad

Es un requisito para utilizar los servicios brindados por la tienda online, poseer capacidad legal para contratar. No se podrá acceder quienes no la posean, los suspendidos o inhabilitados, o sean menores de edad. Serán responsables los padres, tutores o personas a cargo de los menores de edad o incapaces que utilicen la tienda online, incluyendo cualquier daño, o facturación que derive de su accionar.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO.

Política de privacidad de los datos personales suministrados por el usuario. 

Se debe proporcionar los siguientes datos para poder utilizar los servicios de forma eficaz: nombre y apellido, domicilio, cuenta de email, documento de identidad, sin estos no se podría concretar la venta. Por lo tanto, deben ser datos verdaderos y exactos. Los datos serán incorporados a formularios de la empresa para la base de datos. La información privada de los usuarios obtendrá un trato confidencial, NODANLU S.A. se esmerará en proteger la privacidad de ellos, conforme con la ley 25.326, considerando el usuario, que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Al ingresar datos correspondientes a las tarjetas de crédito, los mismos son encriptados, de forma de asegurar la total privacidad, sin que puedan ser alcanzados por otro.

Tienen la facultad de ejercer el derecho a acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados, todos los usuarios. Siendo el campo de aplicación de este derecho, la información otorgada en carácter de datos personales, considerados en la ley 25.326.

Con el fin de ejercer estos derechos, el usuario debe enviar un correo electrónico a [email protected] redactando su nombre y apellido, numero de documento de identidad, sus fundamentos y solicitud para ejercer sus derechos. NODANLU S.A. se comunicará con el usuario, si procedió dando lugar o rechazando su solicitud. Tendrá 10 días hábiles la empresa para contestar la solicitud, desde la fecha que fue recibido, si se trata de una solicitud para acceder, y 5 días hábiles si se solicita la rectificación, actualización o supresión de sus datos.

Los usuarios son libres de requerir cuando consideren, la baja de la solicitud y eliminación de la cuenta de la base de datos, mediante el correo electrónico, solicitando la baja de la base de datos. 

NODANLU S.A garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.

NODANLU S.A. se vera obligado a compeler los datos a quienes los reclamen, si se solicitaran por la vía legal, administrativa o judicial que corresponda. Siguiendo los procedimientos y la legislación vigente, informando a los usuarios sobre el requerimiento.

Se considera aceptación tacita al registrarse en la tienda online, y formar parte de la base de datos, aceptando que NODANLU S.A. se comunique con ellos por vía telefónica, electrónica o postal, para adjuntar información que la empresa considere de interés, incluyendo publicidad e información de ofertas o promociones. Si no quisieran obtener este contacto, deben comunicarlo expresa y fehacientemente a NODANLU S.A. la que procederá a la interrupción de las comunicaciones.

El titular tiene la facultad de ejercer su derecho de acceso, de forma gratuita, a intervalos no inferior a los 6 meses. Salvo que acredite un interés legitimo al efecto, conforme el articulo 14 inciso tercero de la ley 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley 25.326 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN OTORGADA

Veracidad de la información otorgada

Si los datos que suministro el usuario, no fueran reales o certeros para su persona, se hará responsable por los daños ocasionados.

COOKIES

Cookies

La tienda online utiliza en su seguimiento “cookies”, para agilizar el pase de páginas, y navegación. Ayudando en algunos casos a la identificación del usuario sin volver a solicitar la clave constantemente.

Las cookies son archivos pequeños que envía la página solicitada y se alojan en el disco duro del ordenado ocupando muy poco lugar.

Se notifica a los usuarios que ellos podrán restringir o limitar su uso. No siendo aconsejable haciéndolo totalmente.

Se recogerán datos sobre preferencias e intereses, utilizado únicamente con fines estadísticos para la mejora del servicio. Y manteniendo la confidencialidad.

DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos

Toda compra está sujeta a la disponibilidad del producto. El usuario debe tener en cuenta que puede estar en falta.

Si se encontraran agotados o demorados NODANLU S.A. dará aviso al usuario, invitándolo a elegir otra opción, como ser:

  1. Esperar la reposición del producto.
  2. Concluir a la devolución del importe a través del medio de pago elegido cuando realizo la compra, cancelando la misma.
  3. Elegir un producto alternativo. Si hay diferencias de dinero se le procederá a la devolución del mismo, o en caso que falte, se le notificará para que abone la diferencia.
  4. Cancelar la compra, y emitir una nueva orden de compra por el valor pagado

Tiene un plazo de diez días para elegir alguna opción. Si no contesta, se considera la compra cancelada, procediendo a la devolución del dinero.

Los precios publicados en la tienda están sujetos a cambios y modificaciones directamente por NODANLU S.A. Manteniendo los valores si la compra se confirmó antes del cambio.

DEVOLUCIÓN DE LO PAGADO

Devolución de lo pagado

Teniendo en cuenta el punto anterior, si el usuario opta por la devolución del dinero, debe considerar que el reintegro puede demorar hasta 96 horas hábiles, debido a cuestiones y plazos administrativos.

Cuando sea devolución mediante deposito bancario, la cuenta bancaria deberá estar obligatoriamente a nombre del titular de la cuenta de usuario desde donde haya hecho la operación. Si no coincidiera la titularidad, se requerirá expresa autorización del titular de la cuenta de usuario como condición indispensable previa al depósito.

VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES

Validez de las promociones

Las promociones y ofertas de los productos en la tienda, serán validas para las compras efectuadas desde que comenzó la oferta, hasta la fecha de finalización. Los términos y condiciones estarán anunciados en el sitio web, sujetas a la existencia de stock de los productos.

IVA

IVA

Todos los precios expresados en el sitio web incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Garantía de los productos

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DERECHO DE ARREPENTIMIENTO. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Derecho de arrepentimiento. Devolución de productos

El derecho a devolver los productos adquiridos rige durante diez (10) días corridos contados a partir de que se entrego el mismo en el domicilio indicado por el usuario. Con excepción de los productos personalizados que no se podrán devolver.

Para efectuar la devolución se debe notificar de forma fehaciente a NODANLU S.A. dentro del plazo estipulado, estimando su decisión y poniendo a disposición los productos para la empresa. Los mismos deben encontrarse en el mismo estado que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, con etiquetas y embalaje original. NODANLU S.A. le devolverá el importe abonado dentro de las cuarenta y ocho (48) horas de recibido el producto en la empresa.  

En cuanto a los productos personalizados por el usuario, se procede únicamente, en caso de fallas de fabricación de los mismos.

De todas formas, sea producto personalizado o no, hubieren sufrido roturas, fueron despachados erróneamente, el usuario deberá comunicarse con NODANLU S.A. dentro del plazo indicado. Para que la empresa proceda, según corresponda.

Moneda

Moneda

Los precios en la tienda online están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal en la republica argentina.

Medios de pago

Medios de pago

Pueden realizarse con tarjeta de crédito. NODANLU S.A. puede habilitar otros medios para facilitar las compras. Sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y verificado.

Pago con tarjeta de crédito

Pago con tarjeta de crédito

Serán realizados de forma online mediante las tarjetas, Visa, MasterCard, Argencard, Tarjeta Naranja y American Express.  El pago se procesará mediante NPS. NODANLU S.A. no es responsable en caso de interrupción del servicio brindado por dichas empresas ni del manejo de información de estas. La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor.

Facturación

Facturación

El usuario tendrá a su disposición la factura con la información de lo comprado, y método de pago, podrá solicitarlas a NODANLU S.A. cuando lo necesite, a través de correo electrónico [email protected] Las facturas son emitidas por NODANLU S.A.

Prohibiciones

Prohibiciones

Los usuarios tendrán prohibido:

  1. Enviar archivos que contengan virus o elementos capaces de dañar el funcionamiento de una computadora, sitio web, o sistema.
  2. Enviar archivos o información con contenido ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso, o contrario a las buenas costumbres (no es taxativo)
  3. Consignar datos falsos al registrarse o hacer la comprar, o cuando se solicite información.
  4. Utilizar el sitio web para violar normas vigentes.

Usar programas, aparatos o software automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del sitio sin previo consentimiento de NODANLU S.A.

Envíos dentro de Argentina

Envíos dentro de Argentina

La información se encuentra en la Política de envíos en nuestro sitio web.

Declaraciones

Declaraciones

La empresa no es responsable por la veracidad de la información en el sitio web que haya sido ingresada por terceros. Ni si el usuario comparta información sin verificar con NODANLU S.A. acerca de su veracidad, si algún usuario se encontrase perjudicado por la información, le dará aviso a la empresa para que proceda a la supresión de la misma.

Derechos reservados. Propiedad intelectual

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Todos los derechos del presente sitio web están reservados y corresponden a NODANLU S.A. en virtud de los derechos de uso del dominio www.tiendamedias.com.ar

Todo el contenido del sitio, desde el texto, logos, gráficos, imágenes, datos y programación es de uso exclusivo y propiedad de NODANLU S.A. y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre la propiedad intelectual. Si algún usuario considerare que el sitio web atentará de alguna manera contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificar a la empresa, acompañada de la información y documentación para respaldar la mención.

Razón social y domicilio

Razón social y domicilio

La razón social es NODANLU S.A. con domicilio en Republica de Croacia 2656. CABA; Argentina.

Notificaciones

Notificaciones

Toda comunicación que deba hacerse por el uso de la tienda, bajo estos términos y condiciones generales, deberán realizarse por escrito:

  1. Al usuario, mediante correo electrónico o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración.
  2. NODANLU S.A. a [email protected] o su domicilio legal expresado en este documento.
Avisos publicitarios y links

Avisos publicitarios y links

Al hacer click en avisos publicitarios o links de terceros, ingresando a sitios ajenos estará sujeto a términos y condiciones de esas páginas. La empresa no es responsable, y se exime de toda atribución de responsabilidad por los contenidos incluidos en los referidos sitios.

Jurisdicción y ley aplicable

Jurisdicción y ley aplicable

Los términos y condiciones están regidos en todos sus puntos por la legislación argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.

Por diferencias, o conflictos acerca de la interpretación, alcance, y aplicación de algún termino o condiciones, los usuarios se comunicarán con NODANLU S.A. de forma efectiva, haciéndole llegar el reclamo pertinente. Si no es posible llegar a un acuerdo, y garantizando el acceso a la justicia, el usuario puede elegir someter su reclamo a diferentes instancias: 

a. Sistema nacional de arbitraje de consumo del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas Nación. Los procedimientos ante este sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac).

b. Dirección general de defensa y protección del consumidor del gobierno de la ciudad de buenos aires (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.buenosaires.gov.ar).

c. Tribunales ordinarios de la capital federal con competencia en la materia. Si el usuario estuviera domiciliado en el exterior, y las opciones anteriores resulten gravosas o inviables, se procederá a pedido del usuario, a determinar por acuerdo de partes un mecanismo para resolver el conflicto. El usuario puede comunicarse en cualquier momento con la empresa para llegar a un acuerdo mediante [email protected]

NODANLU S.A. CUIT: 30-70909826-4

San Justo, La Matanza. Buenos Aires, Argentina. Código Postal 1754.

WhatsApp: +54 9 11 5000-0031

PRIVACIDAD

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